{"id":1672,"date":"2017-03-05T16:09:13","date_gmt":"2017-03-05T15:09:13","guid":{"rendered":"https:\/\/buchstaben.online\/?page_id=1672"},"modified":"2024-07-04T22:03:19","modified_gmt":"2024-07-04T20:03:19","slug":"haeufig-gestellte-fragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/buchstaben.online\/?page_id=1672","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"
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„Was ist die Versalh\u00f6he?“<\/h3>\n

Als Versalh\u00f6he bezeichnet man die H\u00f6he der Gro\u00dfbuchstaben. Die Oberl\u00e4nge ragt dabei meist etwas \u00fcber die Versalh\u00f6he hinaus, um durch diesen optischen Trick gerade und gekr\u00fcmmte Buchstaben gleich hoch erscheinen zu lassen. Die Gr\u00f6\u00dfe der Kleinbuchstaben errechnet sich automatisch aus der gew\u00e4hlten Versalh\u00f6he.<\/p>\n

„Fertigen Sie diese Schriften nur in den \u201eStandartschriften\u201c?<\/h3>\n

Selbstverst\u00e4ndlich fertigen wir auch Schriftz\u00fcge in Ihrer Wunschschriftart. Senden Sie uns einfach Ihre Schriftart bzw. Text in einem der folgenden Dateiformate .ai, .psd, .eps, oder .pdf (Vektorisiert) zu.<\/p>\n

„Wie lange betr\u00e4gt die Lieferzeit?“<\/h3>\n

Da die Buchstaben individuell f\u00fcr Sie hergestellt werden, betr\u00e4gt die Lieferzeit, von der Bestellung bis zum Erhalt der Buchstaben, ca. 20 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, wird Ihnen automatisch eine Paketnummer per E-mail zugesandt. Damit k\u00f6nnen Sie jederzeit die Lieferung Ihrer Buchstaben verfolgen.<\/p>\n

„Wie viel kosten die Buchstaben?“<\/h3>\n

Der Preis variiert abh\u00e4ngig von Gr\u00f6\u00dfe, Text und Material. Von uns erhalten Sie immer ein individuelles Angebot.<\/p>\n

„Wie kann man bestellen?“<\/h3>\n

Direkt bestellen k\u00f6nnen Sie via Email „info@buchstaben.online“. Sie k\u00f6nnen aber auch unser Kontaktformular nutzen wenn Sie Hilfe brauchen oder Fragen haben.<\/p>\n

„Muss man seine Bestellung online aufgeben?“<\/h3>\n

Aktuell k\u00f6nnen Sie \u00fcber unsere Homepage nicht direkt bestellen. Sollten Sie Fragen haben, k\u00f6nnen Sie sich jederzeit telefonisch oder \u00fcber unser Kontaktformular an uns wenden. Wir werden alle Ihre Fragen, so schnell wie m\u00f6glich, beantworten.<\/p>\n

„Wie viel kosten Versand und Verpackung?“<\/h3>\n

Die Kosten f\u00fcr Versand und Verpackung sind abh\u00e4ngig von der Gr\u00f6\u00dfe, Gewicht und Entfernung der Buchstaben. Diese werden aber in jedem Angebot gesondert berechnet und angegeben.<\/p>\n

„Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?“<\/h3>\n

Sie k\u00f6nnen zwischen zwei Zahlungsarten ausw\u00e4hlen. Vorkasse und Paypal. Falls Sie Zahlung per Vorkasse bevorzugen, werden Ihre Buchstaben produziert, sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist.<\/p>\n

„Kann ich Schilder, die ich fr\u00fcher schon einmal bestellt habe, erneut bestellen?“<\/h3>\n

Ja – Daten, die einmal vorliegen, k\u00f6nnen wir immer wieder abrufen.<\/p>\n

„Kann ich die Buchstaben zur\u00fcckgeben?“<\/h3>\n

Da die Buchstaben individuell f\u00fcr Sie gefertigt worden sind, ist eine R\u00fcckgabe leider nicht m\u00f6glich. Bitte lesen Sie dazu ausf\u00fchrlich unsere AGB<\/a> und kontaktieren<\/a> Sie uns.<\/p>\n

„Hat buchstaben.online auch Buchstaben auf Lager?“<\/h3>\n

Da die Buchstaben individuell f\u00fcr unsere Kunden gefertigt werden, haben wir keine Buchstaben vorr\u00e4tig. Daher k\u00f6nnen wir Ihnen auch leider keine Muster zukommen lassen.<\/p>\n

„K\u00f6nnen sie SO etwas produzieren?“<\/h3>\n

Grunds\u00e4tzlich JA! Wenn sie uns eine Datei schicken, mit der wir ihr Logo oder Schrift schneiden k\u00f6nnen in Form von .ai, .psd, .eps, oder .pdf (vektorisiert). F\u00fcr grafische Arbeiten m\u00fcssen wir unseren Grafiker besch\u00e4ftigen und bezahlen. Daher kosten grafische Arbeiten je nach Aufwand ca. 80,-\u20ac pro Stunde.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"„Was ist die Versalh\u00f6he?“ Als Versalh\u00f6he bezeichnet man die H\u00f6he der Gro\u00dfbuchstaben. Die Oberl\u00e4nge ragt dabei meist etwas \u00fcber die Versalh\u00f6he hinaus, um durch diesen optischen Trick gerade und gekr\u00fcmmte Buchstaben gleich hoch erscheinen zu lassen. 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